既存市場でみみっちいことやってるんじゃなくて、競争のない市場を創造してCOOLに行こうぜ。
というテーマ。
ブルーオーシャンも、一種の「差別化」と言えなくもないが、
「差別化」は、文字通り「他社と差別化する」という意味で、同じパイ(市場)を奪い合うのに対して、
ブルーオーシャンは、他社と比較されず、新たなパイを創出するという点で違う。
「QBハウス」「wii」「iTunes」など豊富な事例が紹介されてるが、
中でも、「キャロウェイゴルフ」が、一番興味深かった。
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ゴルフをしない人に理由を尋ねたところ「ゴルフボールを打つのはとても難しそうだ」という共通認識があることがわかった。
ゴルフクラブのヘッドは小さく、腕と目の動きを絶妙に連動させなくてはならず、習得に時間がかかるほか、高い集中力も求められる。このようにして、初心者はゴルフを楽しむどころではない。
この気付きをもとにキャロウェイゴルフは、新しい需要をひらめいた。
ヘッドの大きなクラブを開発して、ボールに当てやすくしたのである。
http://www.callawaygolf.jp/legacy/
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COOL!!
さらに本書では、「戦略策定の正しい順序」は、
最初に、「この事業のアイデアは、比類ない効用をもたらすだろうか?」が来て、価格とコストなどが続く。と言う。
ここには、「外部環境」という言葉はない。
今に思ったことではないが、ロックオンはこうした会社でありたい。
社長という職業をしていると、偉い人に接するような扱いを受けることもある。
起業を志しているような若者からは、野球少年が、プロ野球選手に接するような眼差しを受ける事もなくはない。
こうしたとき、「社長は、無能な人の職業」と言っている。
これは、社長になること自体が目的化している人に対する、やや極端な表現でもあるが、半ば本心でもある。
続きはこうだ。
「なぜなら、社長は、描いた理想に対して、自分の力では一歩も前進することができない。多くの人の賛同・協力を得て、はじめて前進することができる。
もし仮に能力があれば、プロスポーツ選手や、アーティストのように、イメージした世界を、自分一人でカタチにすることもできる。結果も、20代といった若さで出せることも多い。本当に能力があれば、こうした道を選ぶことも可能になるだろう。」
もちろん、実際には、ここで留まらない。
あらためて言うまでもないかもしれないが、会社組織は、従業員、お客様、仕入先、株主、など多くの力を合わせることで、一人の天才に勝るほど大きなことを成し得る。これが会社組織の面白さ!
そして、その指揮者である社長には、様々な立場の方々から、「短期」と「長期」、「コスト」と「利益」、「ゆとり」と「ストレッチ」など、一見相反するように見える要求が寄せられ、解決が求められる。
李登輝氏の言葉を借りると、
「権力とは、困難な問題の解決や理想的計画を執行するための道具にすぎない。それは一時的に国民から借りたもので、仕事が終わればいつでも返還すべきものである」 「最高指導者の条件」李登輝
まったく脱帽する表現だが、社長が持っているとすれば、能力ではなく、業務の遂行を円滑にするための、権力という道具だろう。
勘違いしてはいけないのは、私企業でもあっても、会社は社会の公器であり、権力もまた社会からの預かりものである。
2008年は、ロックオンにとって、例年にも増して、激動の一年となりました。
・1億8,600万円の第三者割当増資を実施
・役職員数が25名から41名強へと増加
・大阪本社/東京支社の移転
・製品に関しては、年始に設定してた2つのテーマであった
・広告効果測定の次の市場を狙うSEM自動入札ツール"アドエビスAutoBid"をリリース
・EC-CUBEの収益化を目指す"EC-CUBE one!"をリリース
このように、組織基盤は大きく伸長しました。
しかし、一方で、これまでロックオンが勝ち残ってきた理由である、「明確なビジョンを掲げ、そこに対してぶれずにスピード感をもって取り組んできたこと」が損なわれつつありました。この結果、さまざまな活動に少しずつ遅れを招き、到達したいと考えていた地点まで到達することができず悔しい思いをしました。
2009年のスタートは、折しも、未曾有の経済不況にありますが、創業当時も、ITバブルが崩壊した不況の時代でした。だからこそ、地に足をつけた、効率的でスピード感のある組織文化を作ることができました。
今回の不況も、無駄を無くし生産性を高め、スピード感のある組織へと再構築するチャンスとも捉えています。
また、不況によって時代の流れが加速し、ロックオンのサービスである、広告効果測定、SEM自動入札、ECオープンソースに対してのニーズは急速に高まってきていますので、私たち自身が、やるべきことをやれば、必ず結果を生み出すことが可能だと考えています。
2009年は、徹底的にスピードと結果にこだわる一年としたいと考えています!
どうぞよろしくお願い致します。
第9期を迎えるにあたって、ロックオン2回目の社員総会。
9期の方針は、「数字で語る」。
ロックオンの目的は、経済活動を通して、Impactを与えること。
全員が、売り上げだけでなく、日々のさまざまな活動を数字で、
語っていけるようになりたいと思ってます。
その後、各部門のリーダーからのプレゼンは、
笑いあり涙ありで、個人的にも強くImpactを受けました。
終了後は、全体で写真をパチリ。
8期は、「集団から組織へ」という方針を掲げて走ってきましたが、
20名から40名の組織にもなり、
8期の方針が、おおむね達成できたことをあらためて感じました。
そのあとは、もちろん!打ち上げ。
どこからともなくやってきた第1回LL賞の発表。
ロックオンの理念"Impact On The World"の"World"には、「世界」という意味の他に、「Word=One Person」という意味、身近に人にImpactを与えることができない人は世界を語る資格はないよ。という意味もありますが、LL賞では、こうした理念にもとづいて行動した仲間を、みんなで讃え合う賞で、ちょうど今月が第1回目。
ちなみに、LL賞とは、LOCKON LOVEということらしいです。笑
そして、翌日からは、社員旅行で台湾へ!
今年は、人数が増えたことと海外ということもあって、2チームにわかれて行くことになったのが、すこし残念でしたが、最高に楽しいひとときでした!
9期も、どうぞ、よろしくおねがいいたします。┌|-.-|┐
1年半ほど前、
建築中のビルを発見し、竣工にあわせて、入居することを決意。
当時社員数は、15人弱。
半年ほど前、
審査が通り、入居が決まる。
当時の社員数は、20名強。
そして!いよいよ本日!
40名の仲間と共に、目標達成の日がやってきました!
ひろいなぁ~ (・O・)
「自ら機会を作り出し、機会によって自らを変えよ」
という名言がありますが、
オフィスは、体感できる機会ですね。
総額1億8600万の第三者割当増資を行いました。
株式会社ロックオン、合計9 社を割当先とする第三者割当増資を実施 (PDF)
これまでの取り組みに対して評価を、
これからのビジョンに対して賛同をいただいた結果と、
素直に嬉しく思っています。
評価・賛同いただいた方々のご期待を超えるためにも、
これからも、信じた世界に向かって、日々邁進します。
ロックオンとして、約2年ぶりに、新サービスをリリースしました。
現在のECサイトの構築手法は、大きく分類すると、簡単・低コストだけど画一的な「ASP型」と、柔軟だけど莫大なコストがかかる「独自開発型」の2つに分かれます。
そして、この2つの間には大きな壁があり、ASP型ではじめたのち、少しでも独自仕様にカスタマイズしようと思えば、それまでのサイトを一旦捨てなければ、独自開発型へ移行できない。という問題がありました。
これに対して、one!は、『ずっと使えるネットショップ』をコンセプトとしていて、
管理画面で商品を登録すれば、簡単に始められるという点では、ASP型と同じですが、ASP型が、利用者全員で1つのプログラムソースを共有しているためカスタマイズできないのに対して(ワンソース・マルチユース)、one!では、ASPと同じように管理画面操作だけで開設できる手軽さを残しながら、利用者ひとりひとりがプログラムを専有することで、FTPを使ってソースレベルで完全にカスタマイズができることが新しいところです。
名前の通りシステム部分は、オープンソース「EC-CUBE」ですので、カスタマイズの際には、EC-CUBEのソースを理解していただいる開発会社に相談いただくことも可能であったり、決済など外部サービスとの接続なども可能となっています。
ちなみに、ネーミングは、「ワンストップ」「オンリーワン」「ワンソース」「ずっとひとつ」という意味を込めて、one!としました。
そして、コチラが、LOGO。
ターゲットが、これから始められる方から、大規模ショップまでと、非常に幅広いため、表現が難しいところでしたが、
「手軽さ」を"笑顔"
「信頼感」を"ブルー"
「安定感」を"単色"
「one」を、目="o" 鼻="n" 目="e"
「新しさ」を "!"
といったあたりで、表現してみてます。
どうぞ、よろしくお願いします!
ロックオンが監修に入って、『広告効果測定』についての本を出版しました。
ネット関連の本は、いろいろとあるけど、広告効果測定についての本は、国内初じゃないかと思います。
そんな状況で、今回の本は、業界の最前線に居る人向けというより、そろそろネット広告の効果測定を考えていこうかな、といった経営層やマネジメント層、ビギナー層に対して、少しでも気付きになることがあれば。ってコンセプトです。
今回の執筆を通して、個人的に驚きがありました。
この本は、企画段階から、「大手の広告代理店や広告主に、賛同してもらわないと、ただのニッチなたわごとになるよね。彼らに、趣旨を伝えた上で、業界の発展のためにもコメントをもらいたいね。」
「といっても、『ネット広告の効果測定』なんて、言い換えれば、成長しているとは言え、広告費全体の10%程度に過ぎない『ネット広告』の、さらに広告業界では長年タブー(?)ともとれる扱いを受けてきた『効果測定』のいうのが現実だし、大手ほどコメントもらうのは難しいかもね。」なんて、話があがってました。
しかし、実際に、フタをあけてみれば、電通・博報堂・ADK・サイバーエージェント・セプテーニ・オプト・アイレップ(敬略)といった大手広告代理店、やずや・コクヨ・大和ハウス(敬略)といった国内屈指の広告主など、依頼した会社ほぼ一同に、賛同いただき、想像を超えたメッセージを語っていただきました。
そこで、趣旨に賛同いただいた皆様に深く感謝するとともに、2007年にIBMが出した「広告モデルの終焉とはじまり」というレポートを思い出した。
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■広告モデルの終焉とはじまり(The end of advertising as we know it)
広告業界は、今後5年の間に過去50年間を上回る変化を経験することになるでしょう。主導権を握りつつある消費者や独立色のより強い広告主、ますます進化するテクノロジーによって、広告の販売、制作、消費の方法、すなわち広告のあり方が変わりつつあります。
私 たちの調査によって、これから繰り広げられるであろう広告業界の4つのシナリオ、そしてこれらのシナリオを形作る要因を占ってみました。放送事業者や配信 事業者、広告代理店といった従来型広告ビジネスの中核にいた企業は、消費者、ビジネス・モデル、ビジネス設計のイノベーションを実現することができなけれ ば生き残ることができないかもしれません。
<中略>
Measurements(測定)
広告主はよ
り個別で詳細な広告効果の測定を求めるようになってきており、既存のマス市場モデルに圧力をかけつつあります。IBMが調査を実施した企業のエグゼクティ
ブの2/3は今後3年以内に、広告収入の20%がインプレッション・ベース広告からインパクト・ベース広告へシフトするとみています。
(冒頭より、一部抜粋)
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世界的には、Google,Yahoo,MSNなどが注目されているように、広告×IT(=広告テクノロジー)は、今、もっともホットな分野。日本でも、その胎動は聞こえてきてますね。
厳しい競争になると思いますが、ロックオンしたいです☆
ソフトウェアビジネスで大切なことは、ソフトウェアの機能じゃないんだよね。
ソフトウェアも、「頭」で考えて選ぶ時代ではなく、「心」で選ぶ時代。
100円の時計も、1000円のカバンも、性能にそこまで大きな差はないように、
ソフトウェアも、機能比較の○×にはほとんど差はない(無くなっていく)。
機能は、必要条件であることは間違いないけど、十分条件とはならない。
そのソフトウェアをさわっていて、なんとなくいいか?どうか?
もう一度、さわりたいか?どうか?
ソフトウェアの画面を通しての、「おもてなし(心のコミュニケーション)」が大切。
でも、これだけでは、十分ではない。
広告表現から、ウェブ申し込みフォームのエラーメッセージ、気の利いたユーザマニュアル、営業の立ち振る舞い、サポート電話での声の張りに至るまで、全ての接点で、心のこもった「おもてなし」をしてはじめて、想いが伝わり、選んでいただける。
ソフトウェアサービスも、飲食業界に近い。
飲食店では、料理をつくり、盛りつけをして、環境を提供して、ウェイターのサービスがある。
この「料理」の部分が「ソフトウェア」に変わっただけで、その他の要素については、きわめて近いと思う。
もう一言、付け加えると、こうした考えを製品単位ではなく、会社全体として展開していかなければならないし、時間をかけて、沿革にあらわれる物語を語ることが、信頼になっていく。
ソフトウェアビジネスも、いろいろと変化のタイミング。
他のビジネスと違って複製コスト低いという特徴があって、心って見えにくい要素があって、
ひとりではできないけど、小さな組織で、大きなインパクトを与えることができる。
って、おもしろいです。
※誤解があるといけないので補足しておくと、エンジニアの役割が低下しているという意味ではなく、むしろ担当範囲はとても広くなったりもするけど、どこまでか?ということは組織や個人の状況によっても変わるものであいまいだし、意味がないと思います。